Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 mai 2026
La présente politique explique comment OLVIN AI collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme SaaS.
1. Données que nous collectons
Nous collectons les informations de compte (e-mail, nom affiché, téléphone facultatif), les métadonnées d'usage (type de tâche, horodatages, consommation de crédits), les médias importés pour traitement et les messages de support que vous nous envoyez.
2. Utilisation des données
Les données servent à exploiter le service, facturer les crédits, fournir le support, améliorer la fiabilité et envoyer des notifications transactionnelles. Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.
3. Stockage, sécurité et suppression à 7 jours
Les médias sont stockés dans un stockage objet chiffré avec des URL d'accès présignées. Nous appliquons TLS standard, des contrôles d'accès et une politique de cycle de vie automatisée : tous les fichiers audio et vidéo importés sont supprimés définitivement et automatiquement de nos systèmes après 7 jours.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels et des technologies similaires pour l'authentification, la préférence de langue et la prévention de la fraude. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers. Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur ; désactiver les cookies essentiels peut limiter la connexion.
5. Sous-traitants tiers
Nous utilisons des prestataires d'infrastructure (hébergement, stockage) sous accords de traitement des données. Les paiements sont gérés par Stripe et Lemon Squeezy ; OLVIN ne stocke pas les numéros de carte complets ni les codes CVV.
6. Vos droits (RGPD et confidentialité mondiale)
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la portabilité, la limitation ou la suppression des données personnelles en contactant le support. Les utilisateurs UE/Royaume-Uni disposent de droits au titre du RGPD, y compris le droit de saisir une autorité de contrôle. Nous répondons aux demandes vérifiées dans les délais légaux applicables.