Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2026
Questa Informativa sulla privacy spiega come OLVIN AI raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando utilizzi la nostra piattaforma SaaS.
1. Dati che raccogliamo
Raccogliamo informazioni sull'account (email, nome visualizzato, telefono facoltativo), metadati di utilizzo (tipo di lavoro, timestamp, consumo crediti), media caricati per l'elaborazione e messaggi di supporto che ci invii.
2. Come utilizziamo i dati
I dati vengono utilizzati per gestire il servizio, fatturare i crediti, fornire assistenza, migliorare l'affidabilità e inviare notifiche transazionali. Non vendiamo dati personali a terzi.
3. Archiviazione, sicurezza ed eliminazione a 7 giorni
I media sono archiviati in object storage crittografato con URL di accesso presigned. Applichiamo TLS standard di settore, controlli di accesso e una policy del ciclo di vita automatizzata: tutti i file audio e video caricati vengono eliminati permanentemente e autonomamente dai nostri sistemi dopo 7 giorni.
4. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali e tecnologie simili per autenticazione, preferenza locale e prevenzione delle frodi. Non utilizziamo cookie pubblicitari di terze parti. Puoi controllare le impostazioni dei cookie del browser; disabilitare i cookie essenziali può limitare la funzionalità di accesso.
5. Responsabili del trattamento terzi
Utilizziamo fornitori di infrastruttura (hosting, storage) con accordi di trattamento dati. I dati di pagamento sono gestiti da Stripe e Lemon Squeezy; OLVIN non memorizza numeri di carta completi o codici CVV.
6. I tuoi diritti (GDPR e privacy globale)
Puoi richiedere accesso, rettifica, portabilità, limitazione o cancellazione dei dati personali contattando l'assistenza. Gli utenti UE/UK hanno diritti ai sensi del GDPR, incluso il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo. Rispondiamo alle richieste verificate entro i termini legali applicabili.